2024農曆年前訂購須知
112年,農曆過年前重要訊息
1、為確保2024年龍年農曆年前可收到商品,即日起至年1月21日晚上12:00前為官網、傳真及電話訂購結單日。
2、2024年1月1日起至2024年2月10日止無法指定到貨日,官網、傳真及電話訂購無法追加商品。
🌟訂單成立後,排單出貨
3、針對<貨品短缺>狀態處理機制
請提供開箱影片後,核對撿貨單,若確定貨品短缺,先以退款為優先處理,請加生活圈(品興Line官方帳號),提供影片,留言訂單編號及帳號資訊。
4、因物流配送量大,易出現盒損狀態,針對「貨品盒損狀態」,請客戶加生活圈(品興Line官方帳號)於收到貨6小時內提供照片或影片,並告知訂單編號,優先查詢託運單號及收件人訊息,黑貓可以提供退換貨來回件。(收貨時務必開箱錄影,切勿分完貨後告知商品短缺,皆需以影片為依據作為商品的核對。)